Согласие на обработку персональных данных

Cогласие на обработку персональных данных при отправке заявки в форме на сайте.

Настоящее согласие даётся субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) при заполнении форм на сайте pro-miele.ru (далее — Сайт) и проставлении отметки в поле согласия.

1. Оператор персональных данных

Согласие предоставляется Оператору:

  • наименование: ИП Пашков Артем Юрьевич;
  • ИНН: 482102080515;
  • ОГРНИП: 325784700398942;
  • адрес: Москва, 1-й Смоленский пер., 22/10;
  • телефон: +7 (495) 129-63-14;
  • email: info@pro-miele.ru.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором самостоятельно. Поручение обработки третьим лицам не производится, за исключением случаев, указанных в разделе 6.

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является пользователь Сайта, направивший заявку через форму обратной связи либо иным способом сообщивший Оператору свои данные для связи.

Идентификация субъекта производится по сведениям, которые он указал в форме: имени (если указано) и номеру телефона. Адрес субъекта, а также реквизиты документа, удостоверяющего личность, Оператором не запрашиваются и не обрабатываются, если это не требуется для заключения и исполнения договора на оказание услуг.

3. Цель обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • приём, регистрация и обработка заявок на консультацию, диагностику и ремонт бытовой техники Miele;
  • обратная связь с субъектом (телефонный звонок, сообщение) по заявке;
  • подготовка, заключение и исполнение договора возмездного оказания услуг;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на рекламную и маркетинговую рассылку. Такие сообщения Оператором не направляются, пока субъект отдельно не даст на это согласие.

4. Перечень персональных данных

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных, которые субъект сообщает сам либо которые образуются при отправке заявки:

  • имя;
  • номер телефона;
  • сведения об услуге, виде техники и содержании обращения;
  • дата и время обращения, адрес страницы Сайта, с которой направлена заявка.

Специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ) не обрабатываются.

Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере) обрабатываются отдельно — в объёме и на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных и в баннере cookie.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

Согласие даётся на совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки: смешанный — с использованием средств автоматизации (Сайт, электронная почта, учёт заявок) и без использования средств автоматизации (телефонные переговоры, бумажные документы при необходимости).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Обработка производится на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не распространяются публично и не передаются третьим лицам, за исключением:

  • случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов);
  • передачи лицу, которому Оператор поручил обработку на основании договора (хостинг Сайта, доставка электронной почты), при условии соблюдения таким лицом конфиденциальности и требований 152-ФЗ. Ответственность перед субъектом за действия такого лица несёт Оператор.

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

Согласие действует с момента его предоставления (отправки формы с отметкой о согласии) до его отзыва субъектом либо до достижения целей обработки — в зависимости от того, что наступит раньше.

Субъект вправе отозвать согласие в любое время, направив заявление в свободной форме:

  • на email info@pro-miele.ru;
  • либо письменно по адресу Оператора: Москва, 1-й Смоленский пер., 22/10.

В заявлении достаточно указать имя, номер телефона, использованный при обращении, и просьбу отозвать согласие. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное хранение не требуется законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд в порядке, установленном 152-ФЗ.

Для реализации прав направьте запрос на info@pro-miele.ru. Оператор отвечает в сроки, установленные ст. 14 и 21 152-ФЗ.

9. Порядок предоставления согласия

Согласие считается предоставленным в момент отправки формы на Сайте при одновременном выполнении условий:

Без предоставления согласия Оператор не может принять и обработать заявку, поскольку номер телефона необходим для обратной связи.

Подписывая согласие указанным способом, субъект подтверждает, что указанные им сведения относятся к нему, являются достоверными, и он действует от своего имени.